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广州电信宽带报装公司企业宽带办理

专业办理公司企业百兆光纤宽带业务,上门服务,快速装机,全程跟进,无需到营业厅排队,费用低至309元/月,免费租用光猫设备、送固话、送手机卡和超大流量……

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广州电信宽带报装公司企业宽带办理

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 常见问题:

1、套餐什么时候生效?

答:宽带安装完成当天立即生效。(例:9月15日申请,9月18日完工,套餐9月18日生效。) 

2、首月如何收费?

答:按照套餐月租按天折算收费。 

3、预存费用怎么返?

答:所有套餐预存费用一次性到账,可抵扣月租。 

4、副卡有啥用?

答:套餐默认包含一张副卡, 10 元/月/张(最多两张副卡)可当工作手机或当流量卡使用,主副卡可共享套餐,本地互打不限时! 

5、新装宽带,需要多长时间?

答:如具备宽带报装条件且收费成功,一般在 24 小时内与您联系装机,能否成功装机及最终宽带速率请以师傅上门检测为准。如遇节假日及各种特殊情况造成延时,请亲第一时间提醒客服,将优先加急为您处理。 

6、新办理手机卡大概什么时候配送?

答:如后台处理成功,将在 24 小时内配送手机卡。如遇节假日及各种特殊情况造成延时,请亲第一时间提醒客服,将优先加急为您处理。

7、手机流量如何调整?

答:套餐内流量可顺延至下月使用;达量不降速,当月国内使用流量超出对应套餐档位所包含的流量后,按 3 元/1GB 计收。用户确认订购本套餐/优惠,即视为同意遵守此原则。 

8、装宽带的师傅上门时,我需要提供些什么资料吗?

答:上门装机调测时,会查验机主相关有效证件原件及帐户信息原件,同时用户须提供有效证件复印件作为业务受理凭证,装机后由客户亲自在工单上签名确认。 

9、新装固话需要一次性费用吗?企业已有固话可加入本套餐吗?

答:新装固话需交 100 元/线安装服务费,如需办理请联系客服说明。已有固话可加入本套餐,套餐内含固话月租和来电显示费用。 



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广州电信宽带报装公司企业宽带办理
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